- 10 septembre 2025
- En Werner Claeys
- | Source: Retail Professionals
Retrait ou grève? Les clients réagissent plus vite et plus largement que vous ne le pensez
Deux études récentes de la KU Leuven, dirigées par Els Breugelmans, professeur de marketing à la KULeuven, montrent qu'une telle perturbation a des conséquences surprenantes.
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